企业培训
按岗位与层级设计的培训体系
企业培训的重点在于把交付边界说清楚。从经验看,这一点在项目启动阶段最值得花时间讨论,因为此时修改的成本最低。一旦进入执行阶段,任何调整都会牵动其他环节。
落到执行层面,我们通常会先做一次小范围验证:选一个具体的场景跑通,看数据有没有变化,再决定是否全面推开。试出来的结论有边界、可复用,讨论出来的共识往往经不起检验。
具体怎么做,可以按这个顺序推进:首先,把当前的问题按影响程度排序,只解决排在前面的;其次,为每个问题定义一个可验证的结果;再次,约定复查时间,把调整变成例行动作。
交付内容
- 培训需求调研:在企业培训服务中单独确认范围与产出。
- 课程与讲师配置:在企业培训服务中单独确认范围与产出。
- 现场实施:在企业培训服务中单独确认范围与产出。
- 效果评估与跟踪:在企业培训服务中单独确认范围与产出。
我们把这项工作拆成几个可以分别验收的部分,这样做的好处是:企业能清楚知道每一步交付什么,也能在过程中随时调整,而不是等到最后才看结果。
包含的细分环节
01
前期访谈与调研
企业培训中的「前期访谈与调研」环节,明确交付内容与验收方式。
查看 →02现状诊断与问题清单
企业培训中的「现状诊断与问题清单」环节,明确交付内容与验收方式。
查看 →03方案框架设计
企业培训中的「方案框架设计」环节,明确交付内容与验收方式。
查看 →04方案评审与修订
企业培训中的「方案评审与修订」环节,明确交付内容与验收方式。
查看 →05试点推行
企业培训中的「试点推行」环节,明确交付内容与验收方式。
查看 →06全员宣导与培训
企业培训中的「全员宣导与培训」环节,明确交付内容与验收方式。
查看 →适合什么情况
- 当前做法依赖个人经验,换人之后质量波动明显。
- 已有基础但缺少统一标准,需要把做法固定下来。
- 业务规模扩大,原有的处理方式开始吃力。
- 需要对外呈现更完整、更可信的信息。
相关行业方案
常见问题
管理咨询一般怎么收费
常见方式有按项目、按阶段或按人月。项目范围、周期与驻场程度不同,费用差异较大,我们会先做需求沟通再给出方案。
咨询顾问会驻场吗
视项目需要。诊断与方案设计阶段以访谈和研讨为主,落地辅导阶段可以安排定期驻场。
方案会不会只是文件
我们把落地作为项目的一部分。方案会包含可执行的动作、责任人和时间节点,并在推行阶段跟踪执行情况。