现状诊断与问题清单|战略规划
现状诊断与问题清单是战略规划中的关键环节。目标体系与分解
现状诊断与问题清单环节首先要确认的是范围与标准。这一点在实际操作中最容易被当成口号,因为短期内看不出差别。等到业务量上来、参与的人变多,差异才会显现——前期有没有把这件事想清楚,直接决定了后面是继续优化,还是推倒重来。
再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。
对于规模不大、人手有限的企业,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。
这一步通常包含的工作
- 外部环境与竞争分析:在现状诊断与问题清单阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 业务组合与定位:在现状诊断与问题清单阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 目标体系与分解:在现状诊断与问题清单阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 年度经营计划:在现状诊断与问题清单阶段完成,并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。
只关注当下成本
选择报价最低的方案,忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。
信息没有沉淀
过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。判断这句话是否成立,有个简单的检验方式:把现在的情况写下来,看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚,说明还没想透,这时候急着往下走,后面多半要返工。
再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。